ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek
és
a www.xlxbox.com Weboldal használatához
Hatályos: 2019. december 19. napjától
Tájékoztatjuk, hogy az www.xlxbox.com domainen működő weboldal (továbbiakban: Weboldal) használatával Ön mint Vásárló elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételekben (ÁSZF) foglalt rendelkezéseket. Kérjük, hogy kizárólag akkor használja tovább a Weboldalat, ha a jelen felhasználási feltételeket megismerte, és azokat maradéktalanul elfogadja!
A Weboldal üzemeltetője (a továbbiakban: Üzemeltető) a jelen ÁSZF rendelkezéseit, a forgalmazott termékek körét, vételárát, határidőket, stb. szabadon megváltoztathatja. Az Üzemeltetőnek az adott termék adott áron történő eladására vonatkozó kötelezettsége a termék árának a Weboldalon közzétett megváltoztatásáig áll fenn. A változás a Weboldalon történt megjelenítés időpontjától hatályos. Bármely Vásárlónak, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással. A változtatások a már korábban létrejött szerződéseket (visszaigazolt megrendeléseket) nem érintik.
Tartalom, fejezetek:
1. Általános rendelkezések
2. A vásárlás menete, a szerződés létrejötte
3. Kellékszavatossági felelősség kizárása
4. A felelősség korlátozása
5. Szerzői jog
6. Hírlevél
7. Panaszügyintézés
8. Egyebek
9. Felhasználási feltételek elfogadása
- Általános rendelkezések
- A jelen felhasználási és általános szerződési feltételek a nagykereskedelmi forgalom keretében történő vásárlásra vonatkoznak. Az oldalon Vásárló nagykereskedők nem minősülnek fogyasztónak, ezért rájuk a fogyasztókra irányadó szabályok nem alkalmazandóak.
- Az Üzemeltető cégadatai és elérhetőségei az alábbiak:
- Név: WOOWW LTD
- Székhely, levelezési cím, ügyfélszolgálat, személyes átvétel és ügyintézés: 20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU, Anglia.
- E-mail: rendeles@xlxbox.com
- Telefon:+36706790024 …
- Nyilvántartást vezető hatóság: Companies House, United Kingdom
- Nyilvántartási szám: 11784561
- Szerződés nyelve: magyar, a szerződést az üzemeltető iktatja
- Az Üzemeltető tárhelyszolgáltatójának adatai és elérhetőségei az alábbiak:
Cégnév: BlazeArts Kft.
Elérhetőség: https://www.forpsi.hu; (+36) 1 610 5506; admin@forbsi.hu
Székhely: 6090 Kunszentmiklós, Damjanich u. 36. 1/8.
-
- A Weboldal megtekintésével, illetve a vásárlással (az itt felsorolt magatartások bármelyikével) a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre az Üzemeltető és a Weboldal használója között. Ön mint a Weboldal használója (a továbbiakban: Vásárló) köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit. Amennyiben Ön az ÁSZF bármely rendelkezését nem fogadja el, úgy az oldalt nem használhatja, a Weboldalon vásárlást nem eszközölhet.
- A Weboldal használata, valamint a Weboldal által nyújtott szolgáltatás igénybevételéhez szükséges adatszolgáltatás önkéntes alapon történik, és az adatokat az Üzemeltető csak a szolgáltatás megfelelő nyújtásához szükséges mértékben, a weboldalon található Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározottaknak megfelelően használja fel.
- A Felek megállapodnak, hogy a vásárló nem jogosult elállni a leadott megrendeléstől, az adott megrendelés vonatkozásában létrejött egyedi szerződést nem jogosult felmondani.
- A vásárlás menete, a szerződés létrejötte
- Az oldal megtekintésével létrejött szerződéses jogviszony mellett a Weboldalon történő vásárlás esetén adásvételi szerződés jön létre a Vásárló mint vevő és a termék értékesítője (ROM POWER ENERGY DRINKS SRL; Strada Croitorilor 7, Odorheiu Secuiesc 535600, Románia) mint Eladó között, amely jogviszonyra a megrendelés és visszaigazolás, valamint a jelen ÁSZF rendelkezései egyaránt irányadók.
- A megrendelés e-mailben adható le a rendeles@xlxbox.com címen, a megrendelő adatainak, a szállítási címnek, a megrendelni kívánt termékeknek és a megrendelendő darabszámnak a megjelölésével.
- A Weboldal 1 napon belül e-mailben elfogadja a vásárló megrendelését, ennek hiányában a Vásárló mentesül vételi ajánlati kötöttsége alól. A rendelés leadását követően küldött „visszaigazoló email” vagy automatikusan küldött jelzés, ami a Vásárló megkeresését igazolja vissza, nem tekinthető a jelen pont szerinti elfogadásnak. A visszaigazolásban az Eladó tájékoztatja a Vásárlót arról, hogy a megrendelt mennyiségű termék raktárkészleten van-e, illetve milyen mennyiséget tud szállítani és milyen határidővel, valamint a szállítási költségekről.
- A Vásárló köteles 1 napon belül elfogadni a visszaigazolásban megjelölt adatokkal a megrendelést, ellenkező esetben az Eladó ajánlati kötöttsége megszűnik és nem köteles teljesíteni a leadott megrendelést.
- A visszaigazolás elfogadását követően a Vásárló köteles 48 órán belül megfizetni az Eladó részére a kötelezettségvállalás megerősítéseként a megrendelési összeg 25%-át mint foglalót. A foglaló a vételárba beszámít. A teljesítés meghiúsulásáért felelős fél az adott foglalót elveszti, a kapott foglalót kétszeresen köteles visszatéríteni. Ha a szerződés teljesítése olyan okból hiúsul meg, amelyért egyik fél sem felelős, vagy mindkét fél felelős, a foglaló visszajár.
- Az adásvételi szerződés feltételeit a megrendelés elküldésével a Vásárló elfogadja. A szerződés a megrendelés teljes körű kitöltését és a beírt adatok ellenőrzését követően a jelen ÁSZF és a visszaigazolt és mindkét fél által kölcsönösen elfogadott megrendelés feltételei szerint jön létre az Eladó és a Vásárló között.
- A megrendeléseket az Üzemeletető automatikusan tárolja elektronikus formában, ezeket a vásárló később visszanézheti. A szerződés magyar nyelven jön létre, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre vonatkoznak a jelen ÁSZF rendelkezései.
- A Felek megállapodnak, hogy az Üzemeltető, valamint a Vásárló közötti, a Vásárló megrendelési adatai között szereplő email címen történő kommunikáció írásbeli kommunikációnak minősül.
- Magyarországon kívül az Eladó nem szállít, a Weboldalon keresztül az ilyen szállítási címre vonatkozóan leadott megrendelések teljesítését az Eladó megtagadja.
- A megrendelést az Eladó csak akkor tudja befogadni és teljesíteni, ha a vásárló az adatait maradéktalanul és helyesen megadja. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a Weboldal felelősséget nem vállal. A hibásan vagy nem kellő részletességgel megadott címzési, vagy más adatok, információk esetén felmerülő szállítási vagy egyéb többletköltség a vásárlót terheli.
- Adatbeviteli hibák javításának technikai lehetőségei: az adatbeviteli hibák javítására e-mailben van lehetőség. A megrendelés elküldését követően észlelt adatbeviteli hiba esetén ezt haladéktalanul jelezni kell a fentiekben megjelölt email címen.
- Felhívjuk a figyelmet, hogy minden egyes véglegesített megrendelést a Weboldal rendszere külön megrendelésként kezel, így előfordulhat, hogy az egymás után közvetlenül, azonos vásárlónak és címre leadott megrendelések is külön csomagban kerülnek kiszállításra, amely esetben a szállítási díj is minden megrendelésnél külön felszámításra kerül. Ha már leadta megrendelését, de a szállítmányt újabb termékekkel bővíteni szeretné, úgy haladéktalanul lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, így – a megrendelés státuszától függően, azaz a csomag futárszolgálatnak történő átadását megelőzően – még módosítható a megrendelés.
- A Weboldalon feltüntetett árak visszavonásig vagy megváltoztatásig érvényesek. A Weboldalon szereplő termékképek tájékoztató jellegűek és a valóságtól eltérhetnek.
- Az Eladó a jelen ÁSZF-ben és a megrendelés visszaigazolásában szereplő feltételek szerint köteles a Vásárló által megrendelt termékeket a megrendelésben megjelölt szállítási címre eljuttatni.
- A Vásárló köteles a terméket a megrendeléskor megadott címen átvenni, valamint a kiszállítással egyidejűleg, vagy azt megelőzően a termék vételárát és a feltüntetett járulékos költségeket (például szállítás, utánvét-kezelés díja) a jelen ÁSZF-ben és az egyedi megrendelésben szereplő feltételek szerint megfizetni.
- Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy egyes megrendeléseket ne fogadjon el, ebben az esetben nem jön létre szerződés a Felek között.
- A vevő köteles a kiszállítás (vagy személyes átvétel) időpontjában a csomag sértetlenségét, a termékek darabszámát ellenőrizni, és a szállítólevelet aláírni. Sérült csomagolás esetén a helyszínen jegyzőkönyvben kell rögzíteni a hibát. A nem sértetlen csomagolású terméket a vásárló csak saját felelősségére veheti át. Mennyiségi, illetve sérültség miatti reklamáció akkor fogadható el aggálytalanul, ha a csomag felbontásáról videofelvétel készül, amelyen jó minőségben, egyértelműen látszik, hogy a csomag a felvétel indulásakor bontatlan volt (a csomag minden oldala felvételre kerül), és a felvétel vágatlanul rögzíti a csomag teljes tartalmát.
- A kiszállítás munkanaponként 8-17 óra között történik. A vásárló köteles olyan szállítási címet és telefonszámot megadni, ahol a fenti időintervallumban elérhető.
- A termékek feletti tulajdonjog a termék átvételekor száll át a Vásárlóra, amennyiben a Vásárló termék vételárát hiánytalanul megfizette.
- Kellékszavatossági felelősség kizárása
- Az Üzemeltető és az Eladó kifejezetten felhívja a Vásárló figyelmét, hogy a Weboldalon visszáru értékesítése történik nagy tételben. A visszárut korábban más vevők küldték vissza, változó okokból. Ennek megfelelően a termékek csomagolása bontott, továbbá a termék sérült, illetve hibás lehet. Az Eladó nem vizsgálja a termékeket értékesítés előtt. A Felek a termékek vonatkozásában ennek megfelelően az Üzemeltető és az Eladó kellékszavatossági és kártérítési felelősségét kifejezetten kizárják, megállapodnak, hogy a Vásárló a termékek hibái miatt nem érvényesít ilyen igényt velük szemben.
- A felelősség korlátozása
- A Weboldalon előfordulhatnak elírások, így téves ármegjelölések, a közzétett adatokért az Üzemeltető nem vállal felelősséget, fenntartja a jogot, hogy ilyen esetben ne fogadja el a megrendelést és ne kössön szerződést, illetőleg a szerződés megkötése esetén attól elálljon.
- Az egyes termékek színeit a Vásárló számítógépe a valóságtól eltérően jelenítheti meg, így a színek teljes egyezőségéért az Üzemeltető felelősséget nem vállal.
- A Weboldalon való vásárlás feltételezi a Vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a lehetséges hibákra.
- A Weboldal semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
• Az interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat meg nem érkezése, véletlenszerű megváltozása.
• Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Weboldal akadálytalan működését és a vásárlást.
• Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
• Bármely nem ajánlott vagy tértivevényes formában küldött levél – függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett –, de főleg bármilyen adat elvesztése.
• Bármely szoftver nem megfelelő működése.
• Bármilyen programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményei.
-
- A Weboldal nem felelős semmilyen alapon, semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, ami a Weboldal áruházhoz való csatlakozás, a Weboldal megtekintése miatt következett be.
- Vásárló teljes körű és korlátlan felelősséggel tartozik a más személy személyes adatainak megadásából, illetve Weboldalon történő közzétételéből eredő károkért. Az Üzemeltető ilyen esetben minden segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.
- Szerzői jog
- A Weboldalon található valamennyi tartalom (szöveg, cikk, termékismertető, tájékoztató, jelen ÁSZF stb., ábra, védjegy, kép, más információ illetve adat) szerzői jogai – eltérő rendelkezés hiányában – térbeli és időbeli korlátozás nélkül a Weboldal üzemeltetőjét illetik meg, ezeket a jogokat az Üzemeltető fenntartja. Különösen tilos a Weboldalból letöltött tartalmat a Weboldalon történő vásárlástól eltérő célra felhasználni, ezeket átdolgozni, másolni, stb. A Weboldal szerzői és egyéb jogainak megsértése vagy e szerződés megszegése esetén azonnal jogi eljárást kezdeményez a jogsértővel szemben. A Weboldal használatával a Vásárló elfogadja, hogy az oldal tartalmának másolása vagy az itt meghatározott céltól eltérő felhasználása akkor is jogsértésnek minősül (jelen ÁSZF megszegésének), ha az esetleg nem állna szerzői jogi oltalom alatt.
- Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy bíróságok vagy hatóságok előtt eljárást kezdeményezzen minden olyan személy ellen, aki a Weboldal használatával (ideértve a vásárlást is) jogsértést követ el, illetve arra kísérletet tesz. Az Üzemeltető nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely Vásárló vagy vásárló rovására elkövetett jogsértés miatt.
- Bármilyen, az oldal használatával vagy az oldallal kapcsolatos jogsértés, vagy az Üzemeltetőt ért érdeksérelem esetén az Üzemeltető jogosult a Vásárló regisztrációját azonnali hatállyal felfüggeszteni, személyes és egyéb adatait valamint regisztrációját törölni. Az adatok a jogsértéssel vagy érdeksérelemmel kapcsolatos eljárások céljából továbbra is kezelhetők. A fenti lépésekről az Üzemeltető nem köteles értesíteni a Vásárlót.
- A Weboldal vagy annak bármely része más domainen például keretes alkalmazásként – mintegy saját oldalainak részeként – történő megjelenítése kizárólag előzetes írásos engedély esetén lehetséges.
- Az a weboldal, amelyen a Weboldalra mutató link elhelyezésre kerül, nem keltheti azt a benyomást, hogy a Weboldal üzemeltetője javasolja, támogatja az adott oldalon forgalmazott vagy kínált szolgáltatás vagy termék igénybevételét vagy megvásárlását. A linkelő weboldal nem tartalmazhat valótlan információt a Weboldal valamint a linkelő weboldal között fennálló jogviszonyról és a Weboldalról. A Weboldal minden rá mutató hivatkozás alkalmazása ellen fellép, amely árt a Weboldal hírnevének és érdekeinek.
- Hírlevél
- A Vásárlóknak módjuk van a regisztrációjuk alkalmával, illetve később, az oldal használata során az Üzemeltető hírlevelére feliratkozni. A hírlevélre feliratkozás önkéntes. Feliratkozás esetén a Vásárló kifejezetten hozzájárul, hogy az általa megadott email címre tájékoztató és kifejezetten reklámcélú tartalmak kerüljenek továbbításra az Üzemeltető által meghatározott időközönként.
- A hírlevélről a Vásárló bármikor leiratkozhat.
- Panaszügyintézés
- A panaszok bejelentésére, kapcsolattartásra használható cím, telefonszám, elektronikus levelezési cím a fentiekben került megjelölésre.
- A Vásárló panaszát szóban (személyesen vagy telefonon) vagy írásban jelentheti be a Weboldal elérhetőségein. Nem minősül panasznak, ha a Vásárló a Weboldal működésével, tevékenységével kapcsolatosan tájékoztatást, állásfoglalást kér.
- A Weboldal a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, illetve ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Weboldal a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát a Vásárlónak átadja, egyebekben pedig a következő pont szerint jár el.
- Az írásbeli (ideértve az elektronikus úton) valamint telefonon tett panaszt a Weboldal – törvény eltérő rendelkezése hiányában – harminc napon belül írásban megválaszolja. Az ilyen módon előterjesztett panaszt a Weboldal egyedi azonosítószámmal látja el. A válaszhoz a Weboldal csatolja a panaszról felvett jegyzőkönyvet is. A rögzített panasznak tartalmaznia kell a panaszos nevét, címét, és a panasz leírását. A panaszt elutasító álláspontját a vállalkozás indokolni köteles, továbbá felhívja a Vásárló figyelmét a jogorvoslati lehetőségekre. A válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, s azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni. A Weboldal által felvett jegyzőkönyv tartalmazza a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben előírt adatokat.
- Egyebek
- Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezését bíróság érvénytelennek találja, az érvénytelenség nem érinti az egyéb rendelkezések érvényességét, azok továbbra is érvényesek maradnak.
- Az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platform, amely jogviták rendezésére használható, elérhető az alábbi linken: http://ec.europa.eu/odr , a platform használatának feltételeivel együtt.
- Felhasználási feltételek elfogadása
A Weboldal használatával Ön kijelenti, hogy a felhasználási feltételeket megértette, azokat tudomásul vette, és az oldal használatának feltételeként elfogadja.